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SMILECALL(スマイルコール)(㈱インデンコンサルティング)
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SMILECALL(スマイルコール)(㈱インデンコンサルティング)

商品コード:
product08
関連カテゴリ:
体制構築系 > 多言語化(翻訳・通訳)
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iPhone や iPad といった、最新のポータブルデバイスのビデオチャット機能を利用した通訳サービスです。日本語と英語・中国語(北京語)・韓国語・スペイン語・ポルトガル語・の各言語の通訳で、あなたのコミュニケーションをサポートします。カメラ、内蔵スピーカーとマイクで、オペレーターの顔を見ながらハンズフリー通話が可能。文章をカメラに映していただければ、その場で翻訳することもできます。

SMILE CALL (スマイルコール)®の特徴


SMILE CALL (スマイルコール)®は iPhone や iPad といった、最新のポータブルデバイス ※1 のビデオチャット機能を利用した通訳サービスです。日本語と英語・中国語(北京語)・韓国語・スペイン語 ※2 ポルトガル語 ※2 の各言語の通訳で、あなたのコミュニケーションをサポートします。

カメラ、内蔵スピーカーとマイクで、オペレーターの顔を見ながらハンズフリー通話が可能。文章をカメラに映していただければ、その場で翻訳することもできます。

ホテルや旅館といった宿泊施設、寺社仏閣などの観光施設だけでなく、海外渡航される機会が多い方にもご活用いただけます。 ※3


①日本語と英語・中国語(北京語)・韓国語 ・スペイン語 ※2 ポルトガル語 ※2 で通訳サービスを提供。
②オペレーターとはビデオチャットで会話、1人対1人だけでなく3人、4人のグループでも同時通話が可能。
③言葉のやり取りだけでなく、地図や看板などを翻訳が可能。
④最新のポータブルデバイスだから実現可能な、持ち運びながらの通訳もOK。 ※4
⑤指1本で画面をタップするのみで接続でき、通訳サービスが受けられる。
⑥インターネット接続で通話するから電話料金を気にする必要なし。 ※5


※1 ご利用端末は別途ご用意ください。
※2 スペイン語、ポルトガル語は「追加オプション」としてご利用いただけます。
※3 法人名義でのご契約となります。個人名義でのお申し込みは承っておりません。
※4 2048Kbps以上のインターネット接続環境は別途ご用意ください。
※5 1回のご利用時間は15分までとなります。

使い方はシンプル3ステップ

1.通訳したい言語をワンタッチ。2.オペレーターからコールバックいたします。3.オペレータが通訳をしてお客さまをサポートします。

ご利用料金

※ 日本語と英語・中国語・韓国語 ・スペイン語・ポルトガル語 を双方向に通訳するサービスです。 (スペイン語・ポルトガル語は追加オプションとしてご利用いただけます。)
※ ご利用時間はオプションの構成により異なります。
 ■ ベーシックプランでは、英語のみ24時間、中国語・韓国語は9:00〜22:00(日本時間)となります。
 ■ 追加オプションにより、全ての言語が24時間ご利用いただけます。
※ 1回の通話時間は15分までとなります。
※ 30分コース、60分コースで時間超過した場合は、1分あたり360円となります。
※ 価格は全て税抜価格です。

よくある質問

どんな業種・業態でも使えますか?
ホテル・旅館などの宿泊施設、各種飲食業、 ヘアサロンやエステなどのサービス業、ファッションや雑貨などの物販業など、 外国人が多く訪れるさまざま業種・業態などで多岐にご活用していただけます。
サービスを受けるときはどこへ電話を掛けるの?どうやって使うの?
専用アプリケーションからの通話発信となります。 アプリケーションを起動してご利用の言語をお選びください。
FaceTimeがプリインストールされたデバイス (iOS 6.1.6以降、iPhone4・iPad2・iPodTouch(4G)、またはこれ以降の機種)が必要です。 またFaceTimeをご利用いただける環境を準備していただく必要がございます。
海外からでも使えますか?
インターネットがご利用できる環境であれば、日本国内・国外を問わずどこでもご利用可能です。
※ 4G(LTE)または、Wi-Fi環境でご利用を推奨します。 3Gの携帯電話回線では充分な通信速度が得られない場合がございますので、ご利用を推奨いたしません。

多くのお客様に導入を頂いております。(一部掲載)

導入事例(スマイルコール)動画

2016/12/01放送の「モーニングチャージ!」(テレビ東京系)で通訳サービス「SMILE CALL(スマイルコール)」が紹介されました。

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インバウンドのお店は、「外国人観光客を受け入れたい企業(団体)様」に対して「外国人観光客の受入体制構築・集客に役立つ商品」を紹介するWEBサイトです。

インバウンド対応に役立つ様々な商品をサイト上で比較検討することにより、お客様の企業にマッチした最適かつ効率的な商品選定が可能となります。