訪日外国人 インバウンド市場攻略の鉄則

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訪日外国人2000万人時代へ!
「まとめ買い」を呼び込み、売上げを増やすためにはどうすればよいか。全国各地の成功事例、すぐ使えるノウハウを満載。

一般社団法人ジャパンショッピングツーリズム協会 (監修)
日本経済新聞社　出版

【本誌の内容】
・枠組みが広がる免税制度の手続きと使い方
・外国人が本当に買いたいものは何か
・プロが教える「接客」の鉄則――外国語、ハラル対応、人材育成
・高価格帯商品の投入で販売量を拡大
・まずは「外国人=お客さま」の意識を徹底
・Wi-Fi通信、多通貨決済、PR--「おもてなし」の質をどのように高めるか
・マンガ 3分でわかるインバウンドの魅力と可能性
・データから読み解く、市場の傾向と対策
・地域資源を活用したインバウンドマーケティング
・観光庁、日本政府観光局が取り組む施策

【著者について】
一般社団法人ジャパンショッピングツーリズム協会
日本を世界一のショッピングディスティネーションとすべく、2013年9月に観光業や流通業だけでなく幅広い民間企業によって設立。国の観光立国実現に向けた戦略とも連動し、国土交通省、観光庁のみならず経済産業省や農林水産省、地方自治体、商工会議所との官民連携や、地域エリアが参加したオールジャパン体制で推進している。

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